새로나치과의원(이하 “본원”)은 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 보호하기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 본원은 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

본 방침은 2025년 8월 20일 부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

본원은 홈페이지 상담 신청 및 예약 서비스를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

-수집 항목: 이름, 휴대전화번호
-자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
-수집 방법: 홈페이지(빠른상담 신청하기)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

-상담 및 진료 예약 서비스 제공
-서비스 이용 과정에서의 민원 처리 및 고충 상담
-고지사항 전달 및 의사소통 경로 확보

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

-개인정보는 상담 목적이 달성된 후 즉시 파기합니다.
-다만, 「의료법」, 「국세기본법」 등 관계 법령에서 일정 기간 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보존할 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

-파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 관련 법령에 따른 보존 기간이 경과한 후 파기됩니다.

-파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

본원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

-이용자가 사전에 동의한 경우
-법령에 근거가 있거나, 수사 목적으로 관계 기관의 요청이 있는 경우

6. 개인정보의 처리 위탁

본원은 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 위탁하지 않습니다.
다만, 진료 예약 관리, 문자 발송 등 필요한 경우에는 위탁 대상자와 위탁 업무 내용을 홈페이지를 통해 사전 고지하고 동의를 받겠습니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

본원은 서비스 이용을 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 홈페이지 이용 편의를 위하여 최소한의 정보를 저장하는 장치이며, 개인정보를 자동으로 수집하지 않습니다.
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8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

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-개인정보 열람 요구
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-삭제 요구
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권리 행사는 대표전화 또는 이메일을 통해 가능하며, 본원은 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 민원서비스

본원은 개인정보 처리와 관련한 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
성명: 최윤조 원장
직책: 대표원장
연락처: 043.724.2874
이메일: seronadent@naver.com

10. 개인정보처리방침 변경 고지

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령이나 내부 정책의 변경에 따라 내용이 수정될 경우 홈페이지 공지사항을 통해 사전 고지합니다.

시행일: 2025년 8월 20일